Cambios y devoluciones

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En el caso de que la devolución sea a causa de un producto defectuoso o error por parte de Bali Jewelry, nosotros nos hacemos cargo de recoger los productos y realizar el cambio asumiendo los gastos de envío.

En el caso de que la devolución sea por cualquier otro motivo, deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado. Bali Jewelry realizará el reembolso del importe en un plazo máximo de 15 días naturales tras la recepción de los productos, a excepción de los gastos de envío.